LENTEACTIE! NU HOGE KORTINGEN OP UW IN-HET-OOR HOORVERSTERKER - lees de voorwaarden

Zoeken

FAQ / Veelgestelde vragen

Verschil tussen QUBI en hoortoestellen

Wat is het verschil tussen QUBI en een gehoorapparaat?

Is QUBI goedkoper dan een hoortoestel?

Hoe weet ik of QUBI geschikt is voor mij?

QUBI in gebruik nemen

Wat kan ik verwachten als ik QUBI voor het eerst gebuik?

Dagelijkse verzorging van QUBI - oorsmeer

Hoe weet ik welke maat Soft-Tip ik moet gebruiken?

Hoe zet ik QUBI aan?

QUBI in uw oor plaatsen.

Hoe ver moet QUBI in mijn oor (gehoorgang) geduwd worden?

Hoe weet ik dat QUBI goed zit?

Wat gebeurt er na inbrengen van QUBI in mijn oor?

Hoe weet ik dat een ander programma (geluidsniveau) is ingeschakeld?

QUBI uit het oor verwijderen

Hoe zet ik QUBI uit?

Waar berg ik QUBI op?

De SmartCase is om mee te nemen

Waarom klinkt alles zo hard?

Ik hoor dat mijn eigen stem anders klinkt als ik QUBI draag?

Spraak beter verstaan

Wat zit er in de QUBI verpakking?

Gebruik

Telefoneren met QUBI

TV kijken met QUBI

Kan ik make-up of haarlak gebruiken bij QUBI?

Kan ik met QUBI in slapen?

Kan ik met QUBI in sporten?

Bij welke temperaturen kan ik QUBI gebruiken?

Hoe verander ik het volume van QUBI?

Hoe weet ik wat een goed volume is?

Gaat mijn gehoor achteruit als ik QUBI vaak draag?

Helpt QUBI tegen tinnitus?

Ik gebruik QUBI in beide oren. Moet elke QUBI hetzelfde versterkingsprogramma hebben?

Onthoudt QUBI het laatst gebruikte programma?

Wat gebeurt er als mijn hersenen gewend zijn aan het gebruik van QUBI?

Waarom is QUBI zwart?

Waarom zijn er verschillende maten soft-tips?

Welk type batterij is geschikt voor QUBI?

Wat is de batterijduur?

Hoe kan ik de klantenservice bereiken?

Mijn vraag staat er niet bij

Tips & advies

Een paar tips als QUBI het niet (goed) doet.

Pas op met vocht en water

Oorsmeer

QUBI voelt een beetje oncomfortabel. Wat moet ik doen?

QUBI blijft korte piepjes geven

Mijn oor jeukt als ik QUBI in heb

Er komt geen geluid uit QUBI

QUBI geeft weinig versterking

De ene QUBI klinkt luider dan de ander.

Wat als geen enkele soft-tip past?

QUBI geeft een fluitend of galmend geluid

QUBI en uw (zorg-)verzekering

Wordt QUBI vergoed door de zorgverzekering?

Wat als ik QUBI, soft-tips of batterijen kwijtraak?

Service

Bestellen en verzenden

Hoe bestel ik QUBI?

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Betalen

Waarmee kan ik betalen?

Retourneren

Hoe kan ik QUBI retourneren?

Mag ik QUBI altijd retourneren?

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Garantie

Hoe lang heb ik garantie op QUBI?

Wat dekt de garantie?

Hoeveel reparaties vallen onder garantie?

Wat is de levensduur van QUBI?

Hoe kan ik een reparatieverzoek indienen?

Wat doen we bij een reparatie?

Uitsluitingen van reparatie onder garantievoorwaarden

QUBI onderhouden

Dagelijkse verzorging van QUBI - drogen